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Call Center gibt Auskunft sowohl über Verbindungen als auch über Fahrpreise und ermöglicht Ticket übers Telefon zu kaufen. Erreichbar zwischen 8:00 - 20:00 Uhr,
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Wie kann man eine Monats- oder Zeitkarte einkaufen

At e-podróżnik.pl you can buy monthly bus tickets, we also provide season tickets
for POLREGIO and Koleje Śląskie trains

1. Strecke finden

In die Suchmaschine Anfangs und Zielortschaft, Anfangsdatum für den Ticket einschreiben.
Auf "Verbindung finden" klicken

2. Verbindung auswählen

Wählen Sie eine Verbindung aus, die auf gelb martkiert ist und mit dem Aufschrift "Zeitkarte" beschimert wird, weiter auf "Ticket kaufen" klicken.

3. Tickettyp auswählen

Typ der Zeitkarte auswählen: wöchentlich, monatlich, und quartal - und die zugestende Ermäßigung.
Im Falle eines ermäßigten Bustickets sollte das Gültigkeitsdatum der entsprechenden ID-Karte angegeben werden.

4. Bestellung bezahlen

Bestellung bezahlen indem entweder Onlineüberweisung oder Kreditkarte auswählen. Der Ticket wird auf Emailbox geschickt.

Wie kann man EM-Karte aufladen?

EM-Karte ist eine elektronische Zeitkarte in Form einer Plastikkarte, die von dem Verkehrsunternehmer gestellt wird.

Falls man eine EM-Karte besitzt, so kann man die vorher gekaufte Zeitkarte verlängern. Der verlängerte Ticket wird gültig sein für die gleiche Strecke und für die gleichen Zeitrahmen.
Falls man keine EM-Karte besitzt oder die Zeitkarte auf eine andere Strecke/einen anderen Zeitraum gekauft werden sollte, so sollte man den Kontakt direkt mit dem Verkehrsunternehmer aufnehmen (z.B. in der Verkausfstelle im Hof).

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